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Ministério da Fazenda

Serviço de Emulação 3270 via Web Browser – HOD

Sobre o Emulador 3270 via Web Browser

Seguranga e certificados

O Servigo de Emulagco 3270 via Web browser (HOD) mantém os mais altos padrões de segurança na Internet utilizando uma criptografia forte de 128 bits. Para garantir esta segurança, o seu navegador precisa estar configurado para aceitar criptografia 128 bits e nele também deverão ser instalados os seguintes certificados: Autoridade Certificadora Raiz Brasileira, Autoridade Certificadora do SERPRO v1 e Autoridade Certificadora do SERPROACF v1


Sistemas operacionais suportados

Windows XP/Vista/Seven, Linux Ubuntu


Navegadores suportados

O Microsoft Internet Explorer 7 ou superior, Mozila Firefox 3 ou superior com Java 2 habilitado.

Observaço: Caso tenha acessado a página http://acesso.serpro.gov.br e o download do HOD foi executado sem que o JAVA estivesse na versão recomendada, será necessário remover o resíduo do HOD clicando no link: http://acesso.serpro.gov.br/hod/HODRemove.html

Após esta remoção o browser deverá ser reinicializado e a JVM atualizada para o nível recomendado. Quando se fizer um novo acesso ao HOD, os applets serão instaladas.

Atualmente, os navegadores já vem como default com algumas políticas de segurança contra aç&otildi;es mal intencionadas pela rede (tais como SPAM, POP-UP, etc) e como o HOD utiliza POP-UP, ou seja, janelas de serviço, alguns usuários poderão receber alertas de segurança contra tais procedimentos. Ao receber os referidos alertas, o usuário deverá solicitar orientações junto ao seu suporte técnico local para a devida liberaç&atildi;o dos POP-UPs.


Atualizando da Máquina Virtual JAVA

Para o perfeito funcionamento do HOD, é necessário que a Máquina Virtual JAVA esteja instalado e no nmvel mínimo de atualização necessária pois o Java é responsável pela execuç&acedil;o dos applets ( programas em Java).


A atualização do JAVA, caso necessária, poderá ser feito acessando o site:

http://www.java.com.


Remoção do Emulador 3270 (HOD) do cache do browser

Para fazer a remoção manual do HOD, basta acessar o link:

http://acesso.serpro.gov.br/hod10/HODRemove.html


Acertando o nível de segurança no Internet Explorer

Para acessar o serviço de Emulação 3270 via Web browser (HOD) com o navegador Internet Explorer, este precisa estar configurado para aceitar criptografia 128 bits, que é nível mais alto de proteção utilizado em transações financeiras na Internet.

Verifique o campo "Nível de codificação" do seu navegador, acessando o menu AJUDA e a opção SOBRE O INTERNET EXPLORER. Se o nível for 40 ou 56 bits, atualize para a criptografia 128 bits clicando no link "Informações de Atualização" ou "Update Information" e prossiga as orientações para atualização.

Para configurar a segurança do seu navegador, deve-se clicar em Opções da Internet/Seguranga e colocar a Internet para Médio ou Médio-Baixo e se seu browser for o Internet Explorer 6.0, coloque o nível da Privacidade para Média ou Baixa. Alguns antivírus precisarão ser desativados durante o processo de download, para que não seja interpretado como um vírus.

Observação: Estes procedimentos não são necessários para o Netscape.


Validagco e autenticagco do usuario

Após digitar seu CSDIGO e SENHA, estes serão validados e estando corretos será iniciado o acesso ao SERPRO. Se a validação for aceita e os applets ainda não estiverem carregados no cache do browser, será iniciado o download dos procedimentos de emulação, que serão instalados no cache do seu browser default. Nos próximos acessos, caso sejam selecionadas novas funções pelo usuário, ocorrerão somente downloads complementares.

Observação.: Se por qualquer motivo, os procedimentos de emulação forem removidos ou renomeados, ou se for disponibilizada uma nova versão dos mesmos no servidor central, o sistema iniciará um novo processo de download. 


Configurando Impressora no HOD

O HOD sempre vai utilizar as configuragues dos drivers instalados no sistema operacional. A atual versão do HOD suporta a impressão nativa e os usuários podem imprimir utilizando os drivers da impressora padrão ou de uma impressora de rede. Pode-se alterar a impressora padrão no sistema operacional sem fazer nenhuma configuração adicional no HOD; também pode-se alterar propriedades da impressora (na janela de conexco da impressora "Rede Serpro - B" em Arquivo/Impressora ou as caractermsticas da impressão no papel em Arquivo/Propriedades da Pagina) sem fechar a sessão da impressora no HOD.

Se você for utilizar uma impressora matricial com papel grande (132 posigues), va na conexão da impressora (Rede Serpro - B em Arquivo/Impressora) e altere em Imprimir em para Outro.


Registrando ocorrências no acesso ao HOD

Caso seja necessario obter informações adicionais, entre em contato com a Central de Atendimento SERPRO (CAS) no telefone 0800-7282323 ou através do link CSS SERPRO localizado no canto superior direito da página inicial do acesso HOD.