Ministério da Fazenda

Serviço de Emulação 3270 via Web Browser – HOD

Conteúdo

Sobre o Emulador 3270 via Web Browser


Para acessar este serviço a sua estação de trabalho deverá ter os seguintes requisitos:

Configuração recomendada para a estação de trabalho

Pentium III 850 Mhz ou equivalente; 256 MB de memória RAM.

OBS.: Ao se fazer o download dos procedimentos de emulação durante o primeiro acesso, poderá ocorrer demora excessiva quando se utiliza link físico de baixa velocidade (abaixo de 56 Kbps).

Segurança e certificados

O Serviço de Emulação 3270 via Web browser (HOD) mantém os mais altos padrões de segurança na Internet utilizando uma criptografia forte de 128 bits. Para garantir esta segurança, o seu navegador precisa estar configurado para aceitar criptografia 128 bits e nele também deverão ser instalados os seguintes certificados: Autoridade Certificadora Raiz Brasileira, Autoridade Certificadora do SERPRO v1 e Autoridade Certificadora do SERPROACF v1

Sistemas operacionais suportados

Windows 2000/XP/Vista, Linux Ubuntu e Fedora Core

Browsers suportados

O Microsoft Internet Explorer 6 ou superior, Mozila Firefox 3 ou superior com JAVA habilitado.

OBS.: Caso tenha acessado a página http://acesso.serpro.gov.br e o download do HOD foi executado sem que o JAVA estivesse na versão recomendada, será necessário remover o resíduo do HOD clicando no link: http://acesso.serpro.gov.br/hod/HODRemove.html
Após esta remoção o browser deverá ser reinicializado e a JVM atualizada para o nível recomendado. Quando se fizer um novo acesso ao HOD, os applets serão instalados. 

Atualmente, os navegadores já vem como default com algumas políticas de segurança contra ações mal intencionadas pela rede (tais como SPAM, POP-UP, etc) e como o HOD utiliza POP-UP, ou seja, janelas de serviço, alguns usuários poderão receber alertas de segurança contra tais procedimentos. Ao receber os referidos alertas, o usuário deverá solicitar orientações junto ao seu suporte técnico local para a devida liberação dos POP-UPs.

Atualizando a M&aacut;quina Virtual JAVA

Para o perfeito funcionamento do HOD, é necessário que a M&aacut;quina Virtual JAVA esteja instalado e no nível mínimo de atualização necessária pois o Java é responsável pela execução dos applets ( programas em Java).
A atualização do JAVA, caso necessário, poderá ser feito acessando o site http://www.java.com

Remoção do Emulador 3270 (HOD) do cache do browser

Para fazer a remoção manual do HOD, basta acessar o link: http://acesso.serpro.gov.br/hod/HODRemove.html

Acertando o nível de segurança no Internet Explorer

Para acessar o serviço de Emulação 3270 via Web browser (HOD) com o  navegador Internet Explorer, este precisa estar configurado para aceitar criptografia 128 bits, que é nível mais alto de proteção  utilizado em transações financeiras na Internet.

Verifique o campo "Nível de codificação" do seu navegador, acessando o menu AJUDA e a opção SOBRE O INTERNET EXPLORER. Se o nível for 40 ou 56 bits, atualize para a criptografia 128 bits clicando no link "Informações de Atualização" ou "Update Information" e prossiga as orientações para atualização.

Para configurar a segurança do seu navegador, deve-se clicar em Opções da Internet/Segurança e colocar a Internet para Médio ou Médio-Baixo e se seu browser for o Internet Explorer 6.0, coloque o nível da Privacidade para Média ou Baixa. Alguns antivírus precisarão ser desativados durante o processo de download, para que não seja interpretado como um vírus.

OBS.: Estes procedimentos não são necessários para o Netscape.

Validação e autenticação do usuário

Após digitar seu CPF e SENHA, estes serão validados e estando corretos será iniciado o acesso ao SERPRO. Se a validação for aceita e os applets ainda não estiverem carregados no cache do browser, será iniciado o download dos procedimentos de emulação, que serão instalados no cache do seu browser default. Nos próximos acessos, caso sejam selecionadas novas funções pelo usuário, ocorrerão somente downloads complementares.

OBS.: Se por qualquer motivo, os procedimentos de emulação forem removidos ou renomeados, ou se for disponibilizada uma nova versão dos mesmos no servidor central, o sistema iniciará um novo processo de download. 

Configurando Impressora no HOD

O HOD sempre vai utilizar as configurações dos drivers instalados no sistema operacional. A nova versão do HOD 10 suporta a impressão nativa e os usuários podem imprimir utilizando os drivers da impressora padrão ou de uma impressora de rede. Pode-se alterar a impressora padrão no sistema operacional sem fazer nenhuma configuração adicional no HOD; também pode-se alterar propriedades da impressora (na janela de conexão da impressora "Rede Serpro - B" em Arquivo/Impressora ou as características da impressão no papel em Arquivo/Propriedades da Página) sem fechar a sessão da impressora no HOD.

Se você for utilizar uma impressora matricial com papel grande (132 posições), clique no ícone de conexão da impressora (Rede Serpro - B em Arquivo/Impressora) e altere em Imprimir em para Outro.

Registrando ocorrências no acesso ao HOD

Caso seja necessário obter informações adicionais, entre em contato com a Central de Atendimento SERPRO (CAS) no telefone 0800-7282323 ou através acesso o link CSS SERPRO localizado no canto superior direito da página de acedsso ao HOD.